Innholdsfortegnelse
- Vedrørende vårt plattform og lisensieringsgrunnlag
- Spillportefølje og leverandører
- Betalingsløsninger for nordiske spillere
- Våre bonusordninger og lojalitetsfordeler
- Sikkerhet og ansvarlig spilling
- Kundestøtte og brukervennlighet
Angående vårt løsning og lisensieringsbase
På NVCasino har vi bygget en spilltjeneste som samler oppdatert teknologi med omfattende forståelse for norske brukernes preferanser. Vår virksomhet styres under godkjennelse fra Curaçao Gaming, en av klodens mest respekterte tilsynsorganer innen nettbasert spill. Denne lisenseringsorganet fungerer under lovområdet til Curaçaos øy styre og har siden siden 1996 innført strenge standarder for fair spillpraksis.
Tjenesten vår anvender seg av moderne krypteringssystem som sørger for at samtlige transaksjoner og persondata håndteres med høyeste sikkerhetsnivå. Vi har allerede investert betydelige ressurser i infrastruktur som sikrer snarlig lasting av spill, begrenset nedetid og jevn navigering på kryss av enheter – enten du bruker datamaskin, iPad eller mobiltelefon.
Spillsamling og leverandører
Vårt eget spillkatalog inneholder over tre tusen spilltitler fra mer enn 80 utviklere. Vi jobber sammen utelukkende med anerkjente produsenter som har bevist historikk innen spillutvikling og rettferdighet. Dette hele byr deg deg adgang til et vidt spektrum av underholdningsalternativer.
Spillgrupper hos oss
- Spilleautomater: Fra de gamle fruktautomater til moderne moderne slots med progressive jackpoter og moderne bonusfunksjoner
- Bordspill: Omfattende sortiment av blackjack-versjoner, rulett-spill (europeiske, amerikanske og fransk versjon), punto banco og poker
- Live casino: Direktesendte bordspill-sesjoner med dyktige kortgivere i høy kvalitet fra dedikerte studioer
- Jackpot-spill: Stigende automater hvor pottene vokser til de vinnes av heldige spillere
- Spesialspill: Keno, bingo, skrapelodd og diverse unike spillopplevelser
| NetEnt | 220+ | Videospillautomater og jackpots | 95-98% |
| Evolution | 150+ | Live-spill | 97-99% |
| Pragmatic Gaming | 280+ | Automat-spill og direktesendte spill | 96-97% |
| Microgaming | 300+ | Stigende jackpots | 94-97% |
| Play’n GO | 180+ | Mobile-first slots | 96-97% |
Betalingsløsninger for norske spillere
Vi innser betydningen av allsidige og trygge betalingsalternativer. Derfor presenterer vår egen løsning et vidt spekter av metoder skreddersydd det skandinaviske markedet. Alle betalinger behandles gjennom autoriserte betalingsløsninger som møter PCI DSS-krav for datasikkerhet.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visakort og Mastercard-kort aksepteres med umiddelbar registrering av innskudd
- E-lommebøker: Skrill-tjenesten, Neteller og MuchBetter-tjenesten gir deg raske overføringer begge to veier
- Bankoverføring: Direkte gjennomførte bankbetalinger for høyere beløp
- Kryptovaluta: BTC, Ethereum og LTC for maksimal anonymitet
- Forhåndsbetalte kort: Paysafe for de som heller foretrekker å slippe å dele bankdetaljer
Minimumsgrensen tar til på 100 NOK, mens derimot uttaksgrenser varierer avhengig avhengig av utvalgt alternativ og kontostatus. Uttaksprosessering utføres som regel innen 24 til 48 timer for digitale lommebøker, mens samtidig bankoverføringer kan ta opp til 3-5 virkedager.
| Visa og Mastercard | 100 NOK | femti tusen NOK/uke | 3-5 virkedager |
| Skrill/Neteller | 100 NOK | hundre tusen NOK/uke | null til tjuefire timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | to hundre tusen NOK/måned | 3-7 virkedager |
| Kryptovaluta | 200 NOK | Ubegrenset | en til to timer |
Våre bonusprogrammer og trofasthetsbelønninger
Vårt bonusoppbygging er designet for å premiere både nye og lojale medlemmer. Sämtliche kampanjer kommer alltid med åpne regler som eksplisitt presenteres før aktivering av. Omsetningskrav varierer avhengig av bonustype, men ligger vanligvis normalt mellom 30-40 ganger bonusbeløpet.
Vårt lojalitetsprogram
Spillere samler inn lojalitetspoeng for hver enkelt innsats som gjøres på plattformen. Slike poeng kan omdannes til ekte penger, eksklusiv privilegert adgang til turneringer og events eller spesielle kampanjer. Programmet vårt består av fem trinn: Bronze-nivå, Sølv-nivå, Gold, Platina og Diamant. Bedre statusnivåer gir deg mer effektiv uttaksbehandling, dedikert personlig rådgiver og eksklusiv invitasjon til eksklusive spesielle arrangementer.
Trygghet og ansvarlig spilling
Datasikkerhet og personvern står helt i sentrum i vår virksomhet. Vi anvender 256-bit standard SSL-kryptering for sämtliche databehandlinger – samme standard som som anvendes av banker globalt. Server-infrastrukturen våre er beskyttet av brannmurer og gjennomgår regelmessige revisjoner gjennomført av eksterne cybersikkerhetseksperter.
Ansvarlig spillaktivitet er innbakt i alle deler av plattformen. Brukere kan når som som helst aktivere grenser for innskudd, maksimale tap, øktsgrenser eller utestenging. Vi partnerer med hjelpeorganisasjoner som BeGambleAware-stiftelsen og GamCare for å tilby støtte til medlemmer som måtte eventuelt erfare utfordringer relatert til spillaktivitet.
Kundeservice og brukskvalitet
Vår supportteam er åpent hele døgnet via live chat, e-postsupport og telefon. Gjennomsnittlig målt svartid på live chat er under to minutter målt, mens samtidig e-postforespørsler besvares typisk innen 6 timer. Kundeserviceansatte vårt behersker flytende både norsk og engelsk, og har omfattende grundig kompetanse i både tekniske og teknisk støtte og spill- spørsmål.
Tjenestens brukergrensesnitt er intuitivt designet med norske brukere i bakhodet. Navigeringsmenyen gir deg rask adgang til samtlige hovedkategorier av spill, mens derimot søkefunksjonen gjør at du kan deg finne spesifikke titler på sekunder kun. Spillhistorikk, transaksjonslogg og bonusoversikt komplett er kontinuerlig tilgjengelig for deg i ditt personlige egne kontoprofil.
Mobilversjonen av av nettstedet er 100% responsivt designet og trenger ingen ingen nedlasting. Du får umiddelbar tilgang til til hele det fullstendige spillutvalget rett via nettleseren, med identisk sikkerhet og og funksjoner som datamaskinsiden tilbyr.